服务承诺：产品销售后一年或三万公里免费维修，超过一年，只收取配件费。

常见客户疑问：

1.我们是外地的，到你们山东太远。能不能送车？

答：我公司购车流程规定客户可以在网上订购，签订购车合同。预付定金。在规定时间内送车到客户***地点，客户验车合格付全款。客户也可以来实地参观

2．你们公司在我们这里有没有销售点？我们想看看车怎么办？

答：专用车不同于小轿车之类的在全国各地设立销售公司4S店，这是由专用车的特殊性决定的。

我公司利用现在发达的商务网络，客户只要来电来函下订单，按照郓城瑞达专用车有限公司公布的购车流程进行购车，就会在合同规定的时间范围内将车辆及车辆完整手续交到客户手上。我们将根据用户的实际需求，为每位用户打造高品质、个性化的专用车，欢迎您来山东实地考察生产实力及产品工艺，我们会为您提供的服务！

3．我们把定金打给你们有没有保障?会不会上当？

答：尊敬的客户您好我们公司在工商部门网站和电话都可以查到的而且所有的B2B网站都交有诚信***金公司不可能为骗你点定金以后不做生意。我们更希望看到的是您买到我们公司的车感到满意后可以介绍更多客户在我们公司买车，这样公司的发展才能飞腾黄达，所以您可以放心购买

。步：购车洽谈：通过电话联系或实地考察洽谈车辆型号、价格和相关要求

 ***步：签订合同：双方签订车辆购销合同并预付合同定金,传真签订合同、实地签订合同均可

　第三步：安排生产：根据合同要求，安排车间生产。

　第四步：交付车辆：车辆交付验收，支付车辆余款，完成相关手续。

 欢迎来电洽谈！我厂代办托运，***，将给您提供最满意的环卫车

联系人；张长友

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