排队叫号系统应用

    彩迪诺排队叫号系统，主要应用于办事大厅如银行、电信、医院、税务局、民政局等公共服务场所，客户办理业务排长队的现象比较普遍，长时间的站立、拥挤，不仅使客户感到疲惫不堪，而且排队秩序也很难保持，既影响了办事效率也容易使客户产生不满情绪。彩迪诺排队管理系统是为改善办事大厅传统管理所存在的一些混乱、无序、拥挤、茫然等弊端而开发的。

彩迪诺排队系统能很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境；也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层决策提供依据。彩迪诺排队管理系统已广泛适用于银行、通信、邮政、***、保险、工商、税务、海关、公安、医院等众多窗口服务行业。

 功能特点

 规范秩序

     排队取号，前来办理业务的人员人手一号，窗口呼叫号码，叫号办理相关业务，消除了插队、混乱等不文明现象，规范了大厅现场秩序，让业务办理有条不紊的进行下去，提高办事效率。

优化环境

    办事大厅是一个公共场所，来往人员复杂，长时间等待会让办事人员焦虑、疲惫、厌烦等情绪，以至于影响公共场所环境，而排队系统的应用正好能为改善环境提供帮助，让办事人员能再一个优雅的环境下办理业务。

节省人力

    排队叫号系统应用在大厅，就相当于智能机器人，维护现场秩序，提供信息查询功能，来往人员自主取票，不需要在安排人员维护现场秩序和咨询服务，需要办理什么业务直接取票办理，节省了人力成本。

提高品质

    环境得到改善、办事效率得到提升，来往人员不在抱怨、焦急等待，让办事大厅形象在群众心中得到提升。

 案例应用

曲靖车管所排队管理系统

更多成功案例

硬件需求

 彩迪诺无线排队叫号机 （17寸） LED窗口显示屏 综合显示屏（可选） 物理呼叫器 评价器（可选）

八大强大功能

1. 呼叫客户

彩迪诺排队管理系统可以实现呼叫客户、转移客户、插入客户、呼叫***客户等功能，多种方式呼叫，满足绝大多数呼叫客户需求。

2. 业务分流

彩迪诺排队管理系统可以实现动态、多业务、多优先级的排队功能，满足柜台客户分流、业务分流的需要，系统支持处理业务数量多达32种以上不同业务分别排队功能。

3. 语言功能

   支持多语言显示和呼叫功能，普通话、英语、粤语、普通话+粤语、普通话+英语、粤语加英语等多种语音提示，无需外接喇叭，排队主机自带内置喇叭。

4. 号票打印

号票打印内容可以添加修改，包括取票序号、出票时间、业务类型、窗口受理列表、等候人数、单位名称、礼貌服务用语、广告语，还可以设计打印出企业LOGO。

5. 智能编辑

彩迪诺排队管理系统可以轻松实现智能编辑语言文字显示功能，“欢迎光临XXX银行”等时间需要。

6. 复位清零

系统可以清除之前取的全部号码，重新开始取票。

7. 缺纸报警

当打印机纸张用完时，通过发出警报声，提醒尽快添加纸张。

8. 断电保护

停电后恢复供电，机器开机后正常运转，已发票据依旧有效