神州龙是经广州市工商、税务和运输部门核准注册成立的，具有独立法人资格的专业性物流公司，专业从事物流货物运输服务，现有办公场地980平方米，仓储面积为13668平方米，配备叉车二辆，20吨吊车一辆，短途接送货车5000辆，长途货物配送每天不少于20部车，还有专业大件、重超、超长、超宽、超高、特种机械设备运输专用车1000辆。物流服务网络以及业务范围已遍及全国，是各生产厂商，贸易企业理想的物流合作伙伴。

资询热线： 18118769110 叶小姐    18118790052

我们坚持“客户至上，安全”的方针，格守“货主满意就是我们的职责”。用过硬的技术和安全，优质高效的服务打造优质运输品牌，赢得国内众多客户的信赖。我们承诺：一如既往为社会各界提供全方位、全过程、全天候的优质服务，让真诚化作合作桥梁，让互惠互利共创明天！服务只有起点，满意没有终点。客户是我们的上帝，诚实守信是我们的服务准则，安全准时是我们赖以生存的根本，为此我们定制严格的安全措施和服务制度：

 1、礼貌接待每一位客户，耐心细致解答每一个问题，***细心处理每一件事情。  

2、办公室必须做到*有人接听电话，实行岗位责任制，有重要事情及时报告主管领导。

 3、车辆出发前严格查验车辆状况，使用过久或破损车辆严禁使用（使用时间一般不超过五年），以确保货物安全、准时达到***地点。

 4、驾驶员素质必须优良，驾照齐全、身体健康、反应敏捷、以利全程操作，每辆车配备GPS卫星定位系统或两个手机，,以适应现代通讯发展。

 5、与承运司机签定分运合同，以明确双方责、权、利，提高驾驶员的责任心。

 6、贵重物品或客户要求的货物，指派专人跟送。 

7、在货物运输途中每天9：00 至17：00必将货物的运输进度和地点准确反馈给每一位客户。

 8、按客户要求进入保险，公司代理中保承担。 

9、货物出现短缺、淋湿、盗窃等情况，公司会在一周内作出一次性赔偿处理。

 10、因不可抗力因素延误送达时间，必须立即通知委托方和收货方，并采取补救措施，以免造成更大损失。