服务承诺：

激光科技有限公司坚持以客户为中心,为贵公司提供***安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。

1、售前服务:签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供激光设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。

2、安装调试：我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户***的国内安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户试用,并***安装调试现场环境整齐、干净、有序。

3、售后培训：公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下：

⊙常用绘图软件的使用培训;

⊙开关机器操作规程培训;

⊙面板及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训;

⊙机器的基本清洁处理和保养;

⊙常见硬件故障处理;

⊙操作中应注意的问题:

除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持。

公司承诺：

⊙设备免费保修一年,维护项目为整机维修.终身维护。

⊙免费技术咨询、软件升级等服务。

⊙提供定期技术服务,处理机器的异常情况。

⊙客户服务的响应时间在24小时之内。

⊙保修期满后仍提供广泛的软硬件支持和服务。

核心部件全部采用行业***，久经市场实践、稳定、高速

◆研发创新功能：机器视觉定位打标、全自动流水线打标、图像定位调焦、远程自检、远程控制、ERP\CRM数据库打标等等……

◆严格生产工艺流程，批量化生产：我们的电气、机械、光学精度严格按作业指导书标准，导线长度要求到mm，批量化确保产品高稳定性，高一致性

◆***设备培训咨料：快速入门、详细操作手册、视频教程、可视化的网络实时联线服务，让使用者轻松快捷使用设备

◆的图像对焦功能：即便您从未接触过激光，也能快速、准确调准焦距

◆的远程可视、设备自检功能：即使有任何操作疑点、设备异常，分分钟解决疑点、排查异常

◆产品采用模块化，简洁实用，稳定易维护

激光技术有限公司是一家专门从事激光加工设备生产的知名厂商之一，经历多年的不断创新和快速发展。已成为一家知名激光设备大型制作商和为各行各业提供激光技术应用于产能优化解决方案的***，公司致力于发展专业的激光加工设备，并将成为中国***有影响力的名族品牌。

公司长期以来，研究激光设备、激光控制、激光电源及自动化设备等领域，生产制造高品质半导体激光打标机、光纤激光打标机、CO2激光打标机、激光焊接机等。发展核心技术，以技术降低设备成本，为广大辛勤的制造业者提供性价比的激光加工设备。公司以“品质、服务、价格、诚信”为核心指导思想，努力为中国制造注入科技的力量，全心全意助力制造业，与制造业者共同创造价值，共创美好明天！