转炉煤气放散点火售后服务以及质量保障

　　我们一般采购东西的时候出了质量要求和技术要求，其次就是咱们的服务与质量保障的问题了，我们今天就来了解一下转炉煤气放散点火售后服务以及质量保障。

　　转炉煤气放散点火服务及培训

　　1、嘉华热工对所供设备提供全生命周期的服务，我方安装调试时，会派有技术人员现场负责出现问题及时解决，设备再投入稳定运行后，如出现甲方无能力处理的设备故障或技术问题时，在收到甲方反馈的信息后12小时内给以点火或传真的指导，必要时应在2天内派专家到达甲方工厂进行现场处理。

　　2、技术服务工作应严格执行合同、执行等有关技术文件，履行产品责任，提供优质高效的售后技术服务。

　　3、我方将对甲方操作维护人员及仪表工程师进行技术培训。

　　4、对于达不到质量标准要求或明显影响适用性能要求的转炉煤气放散点火产品零部件，我方免费负责保修、包退、包换，并赔偿由此给甲方带来的一切损失。(指该件的损失或维修费用的增加，不包括其他费用)

　　　　技术质量***

　　1、转炉煤气自动放散点火设备运行后，要***达到国家环保要求。林格曼黑度≤1，符合国家相关标准;

　　2、安全要求，全天候防风式燃烧器必须适应当地的气候条件，燃烧过程中***无脱火，燃爆、回火等现象，不影响转炉的正常生产;

　　3、转炉煤气放散点火装置具有在高温、高压、潮湿、高腐蚀环境下正常工作;

　　4、当放散火炬燃烧时，地面噪音强度≤85dB(A),地面热辐射强度<1.5kw/㎡;

　　5、点火失误率≤1%，整套系统使用寿命>8年。

　　西安嘉华热工设备有限公司专注于放散点火、点火装置近十年，无论是从技术方面以及售后服务方面都是可圈可点的，这也是老客户一直选择我们的原因，也一直保持这“零”投诉高品质的工作态度，一路前行。