购书电话：15210449630  QQ：1043882121   


基本信息


书名:电力企业班组长培训教材
原价：40.00元
作者:阎铁军主编
出版社：中国电力出版社
出版日期：2013年4月
ISBN：9787512339026
字数：273000
页码：209
版次：1
装帧：平装
开本：16开

内容提要

为了不断提升电力企业班组长的管理水平和管理能力，使电力企业班组建设工作得到进一步深化，编者结合电力企业班组长培训的现场授课内容，出版了本书。本书内容针对性和实用性很强，对班组长的实际工作具有很现实的指导作用。本书共三篇，分为班组管理基础篇、班组建设篇、班组管理提升篇。全书共10章，主要内容有管理与班组管理、班组长角色定位、看板管理与定置管理、创新型班组建设、班组绩效管理、安全管理、企业文化与班组文化建设、有效沟通、有效激励和电力应用文写作。

前言

***篇 班组管理基础篇
***章 管理与班组管理
***节 认识管理
***节 班组管理
第三节 班组长角色定位
***章 班组长角色定位
***节 班组长的领导艺术
***节 班组长的授权艺术
第三节 班组长的决策艺术
第四节 班组长执行力的提升
***篇 班组建设篇
第三章 看板管理与定置管理
***节 看板管理的概述
***节 看板的制作
第三节 定置管理
第四章 创新型班组建设
***节 创新的基本概念
***节 培育员工的创造性思维
第三节 班组创新管理
第四节 班组QC活动
第五节 班组内系统解决问题的方法
第五章 班组绩效管理
***节 建立***绩效管理系统
***节 绩效管理的决定性因素
第三节 关键绩效指标的设定
第四节 绩效管理过程
第五节 班组绩效管理实务
第六章 电力企业班组安全管理
***节 安全对电力生产的重要性
***节 电力安全管理的定义
第三节 影响班组安全管理要素
第四节 习惯性违章
第五节 班组安全管理工作
第六节 案例分析
第七章 企业文化与班组文化建设
***节 企业文化的定义
***节 企业文化的内涵与功能
第三节 企业文化的结构
第四节 班组文化建设
第五节 ***公司企业文化
第三篇 班组管理提升篇
第八章 有效沟通
***节 认识沟通
***节 有效倾听
第三节 有效表达
第四节 有效沟通技巧的运用
第九章 有效激励
***节 认识激励
***节 激励的理论基础
第三节 激励的作用、类型和机制
第四节 有效激励的艺术
第五节 如何进行有效激励
第十章 电力应用文写作
节 电力应用文写作概述
***节 公文写作
第三节 事务文书写作
第四节 电力生产管理应用文
第五节 宣传报道应用文消息
附录A 供电局班组绩效管理实施办法(模板)
附录B 应用文有关术语注释(按音序排列)
附录C ***公司班组建设三十条重点要求
参考文献