服务管控差异性由于各自的行业都有不同的代表，快递除去顺丰直营以外，其他都是各地的商，有的也在收回变成直营，货运也是一样，除去目前的安能、卡行以外，其他货运企业的服务网点都是直营店，所以各自在服务的管控能力、服务标准上存在很大的差异性，各自的KPI考核也是完全不同的。在应急服务处理上，在客户满意度上、在客户的延伸服务上更是有着差异性，并且各家的管控能力完全不一样，响应程度存在更大的差异性。

3、服务网点的差异性在货运企业中，目前在服务网点超过4000家的只有德邦一家，其他都是1500家以下，所以在覆盖的服务范围上还是有盲点，有短板。但是快递行业目前在服务网点上已经完爆货运，在服务覆盖上、在服务的对接能力上已经超越了货运（不考虑直营与模式），这块的差异性在一定程度上要感谢电商的出现以及市场旺盛的需求。

商贸物流是一个崭新的物流名词，意在指人们在商业贸易活动中进行的物流过程。发展商贸物流的意义是既要推进向专业化、信息化、规模化转变，也要从战略发展的高度，跳出就商贸而发展商贸的格局，注重谋求全面的发展。下面，小编向大家介绍城市发展商贸物流的战略意义和4大实施对策。

1.降低商贸企业成本和流通费用通过引入现代物流管理技术和管理方法,优化商贸企业的物流流程,商贸企业可以***提高管理水平,大大降低经营成本和流通费用。例如,通过物流配送体系的建立,可以提高供货准确率和配送效率,缩短企业供货的前置时间;可以实现出入库作业高效化,从而降低有关操作费用和库存占用资金。