服务流程①　报修：接到维修服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，维修联系人； ②　维修：就近安排该镇区服务点卷闸门维修人员上门服务，并带上相应的备用配件； ③　收款：维修验收合格后，维修人员负责收款，并开据统一的收据； ④　回访：客服人员对客人进行电话回访，了解维修人员的工作态度，并记入相应的维修记录； 双喜牌静音卷闸门工艺特点 开、关门轻便、顺畅，外观雅致、新颖。 消音：因滑槽嵌有消音条及门板结构为一体，且门板底部嵌有减震橡胶，开、关无噪声。传统卷闸门噪声出自： 门板组合片的磨擦； 门板与滑槽的磨擦； 门板落地与地面的撞击。 静音卷门门板因经过压槽处理及整个门板为整体钢板，故强度高于传统卷闸门，提高抗风能力。 老式卷闸门门板挂在弹簧包上，因弹簧不同步变形 ,90 ％以上卷闸门均会产生倾斜，进而引起门板卡死、弹簧断裂等问题。而静音卷门的门板和滚筒为一体，克服了上述问题，不会发生倾斜。 采用扭力弹簧及整体滚筒的扭转式设计，使门体在升、降过程始终具有较佳平衡状态，开、关轻便顺畅，即使小孩也能轻松把门打开或关闭。 老式卷闸门门板挂在弹簧包上，因弹簧不同步变形 ,90 ％以上卷闸门均会产生倾斜，进而引起门板卡死、弹簧断裂等问题。而静音卷门的门板和滚筒为一体，克服了上述问题，不会发生倾斜。