建筑大钟， 时钟机器，日积月累地在工作，大钟控制电器部分不免老化，机械传动部分也会磨损，它也是有生命周期的。我公司可维修全国各品牌各型号塔钟，解决各种疑难杂症，免费上门检测，快速判断故障，提出维修方案，征得用户同意后的，签订维修质保合同，我公司维修过的产品免费质保期3到5年，期间不再收取任何费用。公司售服规则如下：

烟台科信钟表有限公司售后服务承诺：在质保期的塔钟，我司有一套完整的服务方案，具体方法如下：

1、我司维修过的塔钟设备免费质量***期为三年，自工程终验收之日起算起。

2、保修期内，我司负责免费维修并且在接到客户报修以后，提供低至2-12小时的服务响应时间，并在36小时内到达维修现场。

3、保修期结束继续提供维修服务,且只收取配件成本费。

4、终身免费提供技术咨询服务和软件升级服务。

5、由于我司塔钟设备自产化程度比较高，因此在产品升级换代之后仍然可以***所提供的设备配件终身符合标准；

6、我司对所提供的设备每半年进行一次回访。

7、维修结束以后，向客户介绍事故原因和维修过程。填写维修纪录表格，并且由客户签字认可。在甲方观察48小时，正常后离开。

8、免费为使用方培训2名大钟系统管理人员，并提供技术咨询。

9、无忧服务。公司在全国各省设有多个办事处及服务站，可提供低至1小时的服务响应时间，36小时内解决故障！