由于采用物流运输在运输途中难免货产生磕碰问题。因此我们承诺由于运输过程中造成的配件损坏问题我们将予以免费更换服务！希望各位理解！

3、物流通知：运费以物流货运单上的价格为准，可到付或预付。网上产品的价格皆不包含运费，具体每一个地方的货运费用有所不同。详细费用可联系咨询我们的客服人员。由于家器材体积庞大，只能通过物流货运来派送，一般都需要买家到当地的货运站提货，如有要送货上门，当地货运点将会收取一定的送货费用（具体费用、请买家与当地货运公司商谈）。我们距每位买家的距离不同，运送到达的时间也不一样。另外，因货站与我公司之间属合作行为，因货站原因如果产生不愉快之处还请多加理解。

4、关于签收（非常重要）： 我们的产品在出厂之前都经过了质检部的专业的检测，确认合格才发货。所以请买家提货时，一定要当面验收货物，签收时请仔细检查，验货时发现有件数不对，或者运输破损，请一定不给予签收，并及时与我们联系我们会尽快为您处理好。如果货运不让您验货再签收，请马上打电话给我们这边的销售热线电话。我们会尽快为您处理好。一定要看好货品没问题才签收，如果正常签收后，再联系我们说货品出现破损或者少了东西，我们将不再承担责任，因为您正常签收后，我们将不能向物流公司索赔，请切记！

5、安装：大部分器材出厂前我们已经为您组装好，收到货后只需您自己进行预埋或膨胀螺丝固定即可。（个别大型器材为了确保运输过程中的安全性我们不予以组装，货到后如果您不会组装可以咨询我们！）