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视频作者：天津市展翼货运代理有限公司

对国际快递咨询服务来说，这五个维度指以下的具体内容：

（1）可靠性是咨询公司能够在规定的时限内可靠地完成咨询服务，服务中所涉及的原理，数据，计算，模拟，实施等没有错误，能帮助客户达到目的。

（2）响应性是指咨询公司的员工愿意帮助顾客解决实际中新出现的问题，并以尽量迅速***方式提供咨询服务。

（3）***性指咨询公司的员工具有丰富的国际快递理论知识和实践经验，具有相当高的思维水平和教育背景，充满自信，让企业可以信赖，并能严格保守企业的相关。

4）移情性指咨询公司的员工能够深入所服务的企业，站在企业决策者的立场思考问题，天津TNT国际快递网点，提出适合企业自身情况的国际快递解决方案。

（5）有形性指虽然咨询服务具有无形性的特征，但服务中的一些元素应当是有形的，例如国际快递解决方案明显的效果，服务中利用的各种现代化的信息技术，咨询人员具有亲切的形象和优良的沟通能力等。

国际快递咨询的项目是企业国际快递管理策略、国际快递诊断与业务重组、国际快递中心规划设计、国际快递成本控制等，对企业来说是十分重要的问题，因此咨询报告一旦被实施，将对企业的运作产生重要的影响。这样，客观上企业对国际快递咨询质量的期望是很高的，咨询服务的质量也是咨询公司赖以生存的重要的因素之一。

国际快递咨询服务是一种基于国际快递供应链理论、信息技术和网络技术、经验的服务。它通过设定目标，收集分析数据，确定模型参数，系统规划设计，项目执行等程序，帮助企业解决国际快递问题，是知识高度密集的服务，需要从业人员有很高的素质，因此可称其具有知识性。

由于电子产品大多涉及到“品牌”的问题，邮寄会受各国政策以及路线的的限制。

因此有些品牌类电子产品是无法邮寄的，尤其是笔记本电脑，手机这类属于特殊内置带电物品，邮寄前建议向我们的客服进行了解。

电子产品寄运，天津TNT国际快递，需要注意的是是否带电池，是配套电池，还是纯电池，还是内置电池，因为不同电池，天津TNT国际快递邮寄，所需要的资料不同和要求不同，比如配套电池和纯电池，需要提供：38.3，MSDS 电池信这些文件，然后箱子上还需要贴上电池标签这些，

如是纯电类要求更为严格，天津TNT国际快递代理公司，如是走海运的话，需要走DG柜，如是空运的话，资料，包装更为严格

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